Política de Privacidad

Política de Privacidad de Rapid Hogar

En Rapid Hogar, respetamos y valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información proporcionada por el usuario:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Información de pago (procesada por terceros seguros).
    1.2. Información recopilada automáticamente:
  • Dirección IP.
  • Datos de navegación, como páginas visitadas y productos consultados.
  • Información del dispositivo utilizado, como navegador y sistema operativo.

2. Finalidad de la Recolección de Datos

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y entregar sus pedidos.
  • Proporcionar actualizaciones sobre el estado de sus compras.
  • Ofrecer atención al cliente.
  • Personalizar su experiencia en el sitio web.
  • Enviar promociones y campañas de marketing (previa autorización).
  • Analizar el comportamiento del usuario para mejorar nuestros productos y servicios.

3. Compartir Información con Terceros

Compartimos su información únicamente con terceros confiables y para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento de pagos.
  • Logística y envío de productos.
  • Servicios de marketing y correo electrónico.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas estrictas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Utilizamos tecnologías avanzadas como encriptación y firewalls para garantizar la seguridad de sus datos.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con las leyes de protección de datos personales en Colombia, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales almacenados.
  • Solicitar correcciones de datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de datos personales, cuando sea aplicable.
  • Revocar su consentimiento para el uso de datos con fines de marketing.

6. Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, a menos que se requiera un período más largo por razones legales.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, personalizar su experiencia y analizar el tráfico. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Rapid Hogar se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos revisar este documento periódicamente para mantenerse informado sobre posibles cambios.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Teléfono: +57 (41) 99277-4917
Correo electrónico: rapidhogarr@gmail.com